FAQ - Ecommerce

Motocicletas

¿Qué motocicleta Royal Enfield es perfecta para mí?



Acorde con su gusto, con el tipo de uso que va a darle, con su presupuesto y con su estilo: Tenemos una Royal Enfield apropiada y que podemos presentarle en zona T, Bienvenido.

¿Dónde puedo comprar una motocicleta Royal Enfield?



Actualmente estamos ubicados en la Zona T de Bogotá, el cual estamos comprometidos a apoyar a los corredores de todo el país y garantizar que la mayor cantidad posible de personas sienta el rendimiento de nuestra gama de motocicletas.

¿Cuál es el número de registro de mi motocicleta?



With our versatile product range, we are here to help you go places in style, without compromises. We strive to make fashion accessible to everyone. Thank you for reading.

¿Cuál es el número de motor de mi motocicleta?



El número de motor de su motocicleta Royal Enfield está perforado en el lado izquierdo del cigüeñal

¿Cual es la más baja de todas las Royal Enfield?



El modelo Meteor que tiene 76.5 cm del asiento al piso.

¿Qué garantía ofrece Royal Enfield?



Las TWINS, las Meteor tienen tres (3) años de garantía SIN límite de kim, las Himalayan tienen una garantía de 24 meses o 20.000 km.

¿Como puedo financiar una Royal Enfield?



Puede financiar hasta el 90% (anticipo min del 10%) y hasta durante 60 meses, el estudio de crédito se basa en documentos que puede enviar vía mail a royalenfield@begocolombia.com
‍EMPLEADO: Últimos 3 comprobantes pago nomina, Cedula, Certificado laboral.
‍INDEPENDIENTE: Estados financieros, Copia matricula contador, Últimos 3 extractos, RUT, 2 referencias comerciales impresas de clientes o de proveedores.
Aguardamos su email con documentos adjuntos.

Seguridad

¿Qué significa el signo de advertencia?



La señal de advertencia indica una situación peligrosa. Por favor, no ignore este mensaje. Consulte un centro de servicio autorizado de Royal Enfield inmediatamente.

¿Cuánto tiempo puedo conducir mientras el signo de advertencia parpadea?



Recomendamos que no conduzca la motocicleta y la muestre lo más pronto posible al centro de servicio autorizado Royal Enfield más cercano.

¿Cuáles son los controles que tengo que hacer antes de comenzar mi motocicleta?



Verifique los niveles de gasolina y / o cualquier tipo de fuga Verifique el juego en los niveles de freno delantero y trasero Compruebe la dirección para el movimiento libre Verifique el funcionamiento de todo el equipo eléctrico Verifique si los niveles de aceite del motor están entre MAX y MIN Arranque el motor, ejecútelo durante 2 minutos antes de revisar el aceite del motor Para todas las consultas, le recomendamos que visite un centro de servicio autorizado Royal Enfield.

¿Cuál es la velocidad más rápida para conducir mi motocicleta?



Recomendamos que no conduzca más de 60KMPH hasta los primeros 500KMS y más de 70KMPH HASTA LOS PRIMEROS 2000kms.

Atención al cliente

¿Hay algún número de atención al cliente al que pueda llamar para solicitar asistencia?



Puede ponerse en contacto con Royal Enfield Support al 3014270052 . (9 a.m. a 6 p.m.)

¿Qué cobertura tiene el servicio posventa?



Tenemos Centros de Servicio Técnico Royal Enfield en más de 25 ciudades de Colombia, cobertura nacional.

General

¿Cuándo se estableció Royal Enfield?



Royal Enfield Zona T «La tienda Original» trajo la marca a Colombia en el año 2009 y desde entonces no hemos parado de crecer.

¿Dónde están las fábricas de Royal Enfield?



La fábrica principal Royal Enfield se encuentra en el suburbio de Oragadam en Chennai. La fábrica secundaria está ubicada en un lugar cercano llamado Vallam Vadagal.

Preguntas frecuentes

COTIZA TU MOTOCICLETA

T-DRIVE AT HOME

TEST DRIVE

SERVICIO TÉCNICO

CATÁLOGO

REDES SOCIALES

ENCUÉNTRANOS

NOSOTROS

ESCÚCHANOS